Polityka Prywatności i Plików Cookies

Ochrona prywatności naszych użytkowników jest dla nas priorytetem. Z tego względu wprowadziliśmy odpowiednie procedury oraz polityki, które zapewniają najwyższy poziom bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych.

Korzystając z naszej strony internetowej, kontaktując się z nami telefonicznie, wysyłając wiadomość e-mail lub wypełniając formularz kontaktowy, powierzają Państwo nam przetwarzanie swoich danych osobowych. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na ten temat. Zachęcamy do ich dokładnego przeczytania, a także pamiętania, że niniejszy dokument będzie aktualizowany w miarę rozwoju naszej działalności, dlatego warto regularnie zapoznawać się z jego treścią. Na początku dokumentu znajduje się data ostatniej aktualizacji.

Chcielibyśmy także zwrócić uwagę, że w niniejszej polityce prywatności posługujemy się skrótem RODO, który oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnym przepływem takich danych, które uchyla Dyrektywę 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

I. Informacje podstawowe

Administratorem Twoich danych osobowych jest RR INWESTOR, z siedzibą przy ul. Ofiar Oświęcimskich 16/1, 58-105 Świdnica, NIP: 8842794542.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wniosków dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami drogą mailową na adres: kontakt@robertoskwarek.pl lub listownie na adres naszej firmy. Pamiętaj, że kontaktując się z nami za pomocą poczty e-mail, przekazujesz swoje dane osobowe, takie jak imię, nazwisko oraz adres e-mail.

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były przechowywane w sposób bezpieczny. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić nam świadczenie usług, które oferujemy, w tym nawiązanie kontaktu z Tobą.

II. Przetwarzane przez nas dane osobowe

Dane osobowe, które nam przekazujesz, mogą być przetwarzane w następujących celach i na podstawach prawnych:

1.     Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży
Podczas składania zamówienia za pośrednictwem naszej strony internetowej, przekazujesz nam dane niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak imię i nazwisko, nazwę firmy, adres zamieszkania lub prowadzenia działalności, numer NIP, adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego. Dane te będą przetwarzane w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celu uwzględnienia faktur w dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Twoje dane mogą być także przetwarzane po realizacji umowy w celach archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

2.     Kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail)
Wysyłając wiadomość e-mail, przekazujesz nam swój adres e-mail oraz inne dane zawarte w treści wiadomości. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do nawiązania kontaktu. Twoje dane przetwarzane są w celu kontaktu z Tobą, a podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Twoje dane będą przetwarzane również po zakończeniu kontaktu z nami w celu archiwizacji korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i dla celów dowodowych.

3.     Newsletter
Przy zapisaniu się do newslettera przekazujesz nam dane osobowe, takie jak imię, nazwisko oraz adres e-mail. Dodatkowo, nasz system do obsługi newslettera zapisuje Twój numer IP oraz śledzi Twoje działania związane z wysyłanymi wiadomościami. Przekazane dane będą wykorzystywane do przesyłania Ci newslettera, a podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W przypadku przetwarzania danych zbieranych automatycznie, opieramy się na naszym uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającym na analizie zachowań subskrybentów w celu optymalizacji działań marketingowych. Pomimo rezygnacji z newslettera, Twoje dane mogą być przechowywane w naszej bazie przez maksymalnie rok w celu rozpatrzenia ewentualnych roszczeń związanych z jego wysyłaniem.

4.     Tworzenie rejestrów czynności przetwarzania danych i ewidencji wynikających z RODO
Jest to obowiązek wynikający z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz z prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5.     Analiza danych zbieranych automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej
Twoje dane w tym zakresie są przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który polega na poprawie jakości naszych usług oraz optymalizacji strony internetowej.

6.     Wykorzystanie plików cookies na stronie
Podstawą przetwarzania plików cookies jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), której udzielasz przed pełnym załadowaniem strony internetowej. Pliki cookies są wykorzystywane w celu poprawy funkcjonalności strony oraz analizy jej użytkowania.

7.     Zarządzanie stroną internetową oraz innymi stronami/grupami na platformach zewnętrznych
Przetwarzanie danych w tym celu opiera się na naszym uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz Twojej zgodzie w przypadku dołączenia do grupy lub interakcji z naszą stroną na platformach takich jak Facebook.

8.     Cel archiwalny i dowodowy
Dane mogą być przetwarzane w celach archiwalnych i dowodowych w celu zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów, na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

III. Twoje uprawnienia

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

1.     Prawo dostępu do danych
Masz prawo do uzyskania informacji na temat przetwarzania swoich danych osobowych. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad tym, co się dzieje z Twoimi danymi. Otrzymasz także informacje na temat celów przetwarzania, podstawy prawnej, okresu przechowywania oraz odbiorców danych.

2.     Prawo do sprostowania danych osobowych
Masz prawo do żądania poprawienia swoich danych osobowych, jeżeli są one nieprawidłowe lub niekompletne. Możesz skontaktować się z nami, aby uaktualnić dane.

3.     Prawo do usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym)
Masz prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przetwarzamy. Możesz domagać się usunięcia wszystkich swoich danych, a także tych, które zostały przekazane innym podmiotom. Na Twoje żądanie poinformujemy Cię, którym odbiorcom zostały przekazane dane do usunięcia.

4.     Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych, np. gdy kwestionujesz prawidłowość przetwarzanych danych, lub gdy dane przetwarzamy niezgodnie z prawem, ale nie chcesz ich usuwać.

5.     Prawo do wniesienia sprzeciwu
Masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym w celach marketingowych, a także na podstawie uzasadnionego interesu administratora. W takim przypadku Twoje dane nie będą już przetwarzane w tym celu.

6.     Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo żądać przekazania Twoich danych osobowych innemu administratorowi danych w formie elektronicznej, jeśli jest to technicznie możliwe.

7.     Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

IV. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, z których usług korzystamy w związku z prowadzeniem naszej działalności, sprzedażą produktów oraz świadczeniem usług.

W przypadku zlecania usług podmiotom zewnętrznym, wymagamy, aby te firmy działały zgodnie z wysokimi standardami ochrony danych osobowych.

W szczególności Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez następujące firmy:

1. Google LLC – narzędzia marketingowe i analityczne.
2. Stripe – platforma płatności online, która umożliwia dokonywanie płatności za zamówienia w naszym sklepie internetowym.
3. CyberFolks – firma świadcząca usługi hostingowe oraz utrzymania systemów informatycznych, w celu przechowywania danych osobowych na serwerach oraz obsługi poczty elektronicznej.
4. Operatorzy pocztowi, firmy kurierskie, kancelarie prawne, firmy księgowe – w celu realizacji usług związanych z przesyłkami, obsługą prawną, księgowością i innymi procesami związanymi z prowadzeniem naszej działalności.
5. Dostawcy usług IT – w celu zapewnienia wsparcia technicznego i systemowego.

Informujemy, że ze względu na korzystanie z usług takich firm jak Google czy Facebook, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych oraz Kanady.

Wszystkie zewnętrzne podmioty, z których usług korzystamy, są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

V. Media społecznościowe

Nasza strona internetowa zawiera wtyczki do popularnych serwisów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram oraz YouTube.

Za pomocą tych wtyczek możesz bezpośrednio połączyć się ze swoimi profilami w tych serwisach. W momencie, gdy klikniesz w odpowiednią wtyczkę, te serwisy mogą otrzymać informację, że odwiedzasz naszą stronę, w tym dane takie jak Twój adres IP.

Jeśli odwiedzasz naszą stronę internetową, będąc jednocześnie zalogowanym na swoich profilach społecznościowych, informacje o Twojej wizycie mogą zostać zapisane przez te serwisy. Wtyczki te mogą również pozwolić serwisom społecznościowym na śledzenie Twoich działań na naszej stronie internetowej.

VI. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze. Następnie będą przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa, nie dłużej niż do momentu wycofania udzielonej zgody, zgłoszenia żądania zaprzestania przetwarzania danych lub zgłoszenia prośby o usunięcie danych osobowych. Dane będą przechowywane także do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu.

Dane, które zbieramy na podstawie Twojej zgody, będą przechowywane do momentu jej wycofania lub osiągnięcia celu przetwarzania danych.

W przypadku danych przekazanych przy zapisie na newsletter, po rezygnacji z subskrypcji Twoje dane będą przechowywane przez maksymalnie 1 rok w celu rozpatrzenia ewentualnych roszczeń dotyczących przesyłania newslettera.

Polityka plików cookies

Administrator Twoich danych osobowych, czyli RR INWESTOR z siedzibą przy ul. Ofiar Oświęcimskich 16/1, 58-105 Świdnica, NIP 8842794542, wykorzystuje mechanizm plików cookies (tzw. „ciasteczka”).

Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są na Twoim urządzeniu końcowym i służą do korzystania ze stron internetowych. Pliki cookies zawierają zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny numer.

Mechanizm cookies odpowiada za tworzenie statystyk, które pozwalają zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej. Dzięki temu możemy dostosować strukturę i zawartość strony, poprawiając jej funkcjonalność oraz optymalizując korzystanie z niej. Pliki cookies umożliwiają także utrzymanie sesji, dzięki czemu nie musisz na każdej podstronie ponownie wpisywać swojego loginu i hasła, a także pozwalają dostosować zawartość strony do Twoich preferencji.

W ramach naszej strony internetowej stosujemy dwa główne rodzaje plików cookies: „sesyjne” i „stałe”. Pliki cookies „sesyjne” są tymczasowe i przechowywane są do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki internetowej. „Stałe” pliki cookies są przechowywane na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do ich usunięcia przez Ciebie.

Rodzaje plików cookies, które wykorzystujemy:

1.     Niezbędne pliki cookies – umożliwiają korzystanie z podstawowych usług dostępnych na naszej stronie, takich jak logowanie się do systemu oraz zapewniają bezpieczeństwo.

2.     Techniczne pliki cookies – pozwalają na zapamiętanie Twoich preferencji, np. wybranego języka, regionu, rozmiaru czcionki czy wyglądu strony.

3.     Analityczne pliki cookies – umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania z naszej strony w celu jej ulepszania.

4.     Marketingowe pliki cookies – służą do dostosowywania treści reklamowych wyświetlanych na naszej stronie do Twoich zainteresowań.

Pamiętaj, że ustawienia Twojej przeglądarki domyślnie pozwalają na przechowywanie plików cookies. Możesz w każdej chwili zmienić te ustawienia, np. blokując automatyczne przyjmowanie plików cookies lub informując Cię o każdym ich zamieszczeniu w Twoim urządzeniu. Szczegóły znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki (opcja „ustawienia” lub „opcje”).

Zwracamy uwagę, że ograniczenie stosowania plików cookies w ustawieniach przeglądarki może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na naszej stronie internetowej.